2016년 처음 업플라이를 시작할 당시, 저는 인스타그램에 큰 거부감이 있었어요.

멋지고, 있어 보이는, 나르시스트적인 이미지와 글들이 판치는 이 플랫폼이 저와 제 비즈니스에 맞지 않는다고 생각했기 때문에 오랫동안 싫어하기도 했어요.

또 웹사이트와 브런치, 링크드인, 유튜브를 활용하는 것만으로도, 제가 계획했던 대로 비즈니스가 성장했기 때문에 특별히 인스타그램의 필요성을 느끼지 못했던 것 같아요.

인스타그램을 시작한 이유

인스타그램에 대해 진지하게 생각하기 시작한 건, 비즈니스 영역 확장에 대해 고민했을 때부터였어요.

처음 업플라이는 ‘해외 / 외국계 기업 이직 문제’에 집중하고 시작한 서비스인데, 잡헌팅 프로세스 전반을 아우르는 강의를 모두 만들고 나니까, 자연스럽게 영역 확장에 대해 고민이 되더라고요.

물론 커리어 콘텐츠를 2~3년 동안 쌓아 놨기 때문에 계속 커리어 개발에 대해 이야기하는게 유리했지만, 저는 더 이상 직장에 돌아갈 생각이 없기 때문에, 커리어 분야 내에서 확장하고 싶지는 않았어요. 그래서 결국 직장 밖의 세상, ‘야생’에 대해 이야기하기로 결심했죠.

그런데 문제는, 저의 주요 마케팅 채널이었던 링크드인은 사업보다는 커리어에 관심이 있는 분들이 많이 계신 플랫폼이라는 것이었어요.

그렇다면 결론은 하나 - 주요 마케팅 채널을 바꿔야했죠.

그래서 자연스럽게 인스타그램으로 문을 두드리게 됐어요.

인스타그램 만으로는 부족한 이유

사실 인스타그램은 다양한 채널에서 콘텐츠를 만들고 계신 분들이 퍼스널 브랜드를 쌓고 있는 플랫폼이기 때문에, 저의 타겟 고객 분들이 모여 계신, 최적의 플랫폼이었어요.

하지만 링크드인과 마찬가지로 인스타그램에 의존할 수는 없었어요.

왜냐, 소셜미디어는 제가 직접 청중/잠재 고객분들께 직접 연락할 수 있는 다이렉트 채널이 아니니까. 알고리즘이 바뀌면 내가 원하는대로 잠재 고객들에게 닿을 수 없으니까.

그래서 저는 링크드인에서든 인스타그램에서든, 처음 만나고, 알고, 같이 놀 수는 있지만, 관계를 발전시키고 직접적으로 커뮤니케이션하기 위해 연락처를 따는(?) 것에 집중했어요.

이번 포스트에서는 제가 어떻게 인스타그램에서 알게 된 분들을 제 커뮤니티이자 다이렉트 마케팅 채널인 이메일 뉴스레터로 모시고 왔는지, 그 큰 그림을 보여드릴게요.

Step 1: 유용한 콘텐츠를 준다.

링크드인에서든, 인스타그램에서든, 유튜브에서든 어디든, 제가 콘텐츠를 발행할 때 첫번째 원칙으로 삼는 건, 최고의 잠재 고객들에게 유용한 콘텐츠를 주는 거예요.

왜냐, 우리는 절대 아무런 맥락없이, 나에게 아무런 정신적, 경제적, 시간적 가치를 주지 않는 사람에 대해 관심을 갖지 않기 때문이에요. (생각해보세요, 여러분들이 팔로우 하시는 분들 모두, 적어도 이 셋 중 한가지는 나에게 준다고 생각했으니까 팔로우하셨을 거예요.)

그래서 저는 이렇게 제가 연결되고 싶은 잠재 고객분들을 염두에 두고 짧은 이미지 포스트를 만들어 공유했어요.

* 해당 인스타그램 포스트 보기 >>

(저의 LinkTree 프로필이에요.)