타겟만 잘 잡아도 돈을 버는 마케팅 치트키!

안녕하세요 "마케팅랩소디 이지훈a” 입니다 :)

저번 글에선 픽셀 설치 및 확인하는 방법에 대해 정리를 했습니다 이번엔 다시 진행하려 했던 픽셀을 이용하여 진행하는 광고를 실무에서 활용하는 방법을 정리해볼까 합니다 :)

1.맞춤타겟 
고객의 전화번호 이메일 주소, 사이트 등 한 번이라도 방문한 사람을 대상으로 진행하는 광고
2.유사타겟
맞춤 타겟으로, 확보된 고객의 데이터와 비슷한 사람의 타겟군 을 찾아 그 수를 확장을 시켜 하는 광고
3.리타겟팅
전환페이지의 방문자, 즉 장바구니, 회원가입, 구매 등으로 확보된 사람들을 대상으로 재구매를 유도하는 방식의 광고

논타겟(Test)

처음 페이스북 광고를 할 때 방향성을 잡기위해 진행하는 방법입니다 “어떤 기획의 광고가 궁금증을 유발시키는지, 어떤 이미지의 광고가 전환이 일어나는지, 어떤 형식의 광고가 노출이 잘되는지,어떠한 타겟에 반응도가 높은지” 등등..  대장소재/킬링소재 등을 찾고 확인하기 위한 방법입니다 

세팅하는 방법은 설명한 것 과 반대로 간단합니다

페이스북 비즈니스에 로그인하고 왼쪽 카테고리에서 광고 관리자를 눌러줍니다

광고를 세팅하기 위해 우선 켐페인을 만들어 줍니다

우리의 목표는 매출발생을 위한 광고이기에 전환으로 설정합니다

켐페인 이름지정, 세트이름, 광고명까지 한번에 설정하여 만들 수 있고 따로 켐페인 만들고 그후에 이름을 설정하는 방법도 있습니다

이제 켐페인을 만들면 이러한 새 창이 뜹니다 여기서 광고를 노출 하려는 이벤트 위치 를 설정하신 다음

밑으로 내려가 일 예산 설정을 해줍니다 

타겟설정이 나오는데 광고를 처음진행 하는 컨텐츠 테스트 이므로, 타겟설정을 안건드리고 넘어갑니다!

다음으로 이제 광고단을 클릭해줍니다 그리고, 광고설정에 원하는 형식을 클릭해주고 내려줍니다

이제 게시하려는 이미지 또는 영상을 업로드 하기위해 이미지/영상추가를 해줍니다

그런 다음 게시하려는 파일을 업로드해줍니다

보이는것과 같이 이미지가 업로드 되면 다음으로 넘어가줍니다

완료를 눌러주면 업로드가 됩니다

이제 게시하려는 광고에 들어가는 기본문구/제목/설명 칸에 넣어야 하는 문구를 기재하여주고, 해당광고를 유저가 클릭하면 내가원하는 페이지로 넘어올 수 있게 소재에 맞는 랜딩페이지(상세페이지)를 넣어줍니다 이렇게까지 완료가 되면 동의하고 게시를 눌러주면 광고가 게시됩니다. 

이렇게 하면 이제 타겟군을 설정하지 않고 광고 게시를 하게 됩니다 지금 진행한 방법은

타겟을 설정하지 않았기에 불특정다수 유저에게 노출됩니다

이렇게 광고진행을 하고나서 어떤 소재가 이슈가 있었는지 파악이 되면 이제 해당소재(광고컨텐츠)를 가지고 타겟군을 잡아 소비자에게 맞춤타겟 광고를 할 수 있게 됩니다 그렇다면 어떻게 타겟을 잡아서 세팅을 하는지에 대해 정리해 보도록 하겠습니다

타겟설정
타겟을 설정하여 진행하는 광고는 여러가지의 방법이 있습니다 처음으로 정리할 내용은 “맞춤타겟” 입니다 맞춤타겟은 쉽게 설명한다면 나와 “연결된 적이 있었던 고객” 입니다 한번이라도 사이트에 들어왔었던 사람, 광고를 클릭했던 사람 등등 한번이라도 접점이 있는 사람들에게 광고를 노출하게 설정하는 것입니다.

맞춤타겟

맞춤타겟 설정은 광고 설정 단계 중 광고 세트 단계에서 설정 할 수 있습니다

새로 만들기를 클릭하시면 “맞춤타겟” “유사타겟” 선택 란이 나오시는데 맞춤타겟을 눌러줍니다

새 창이 열리면 타겟 만들기 화면이 보이시는데, 내가 하는 광고에 맞는 맞춤타겟 설정을 합니다

-앱 활동
앱 을 사용하여 활동(특정행동)을
한 데이터를 모아 타겟을 만드는 방법
-오프라인 활동
오프라인매장, 오프라인 이벤트참여,
통화 등 오프라인을 통해 모은 데이터로 타겟을 만드는 방법
-고객 리스트
주문했던 고객데이터, 이메일, 전화번호, 주소 등 데이터를 입력하여 타겟을 만드는 방법
- 동영상
나의 동영상을 조회한 사람들의 데이터로 타겟을 만드는 방법
-잠재 고객용 양식
페이스북 또는 인스타그램에서 광고양식을 열었거나 작성한사람들 데이터로 타겟을 만드는 방법

위에 간략히 설명한 소스들과 같이 여러 선택 사항들 중 내가 하고자 하는 형식의 광고 타겟을 선택하여 진행해 주시면 됩니다

그후에 픽셀 확인을 한다음에 타겟 항목을 선택한 뒤 기간까지 선택하여 주신다음 타겟만들기 를 눌러줍니다 

위와 같은 방법으로 타겟포함 타겟제외를 이용하여 리타겟팅이 가능합니다 

리타겟팅 이란, 사용자가 사이트에 방문하면 방문한 유저를 데이터로 수집을 하고, 쌓인 데이터를 기반으로 진행을 하는 광고입니다 예를 들어 웹사이트 내에서 제품을 장바구니에 담고 구매를 안하고 이탈한 사람이 있다면, 그 사람이 다시 해당 제품을 기억하고 웹사이트를 통해 인입될 확률은 상당히 적습니다 거의 없다고 생각합니다 왜냐하면 광고를 보고 순간적인 니즈가 생겨 들어온 고객이기에 “무슨 브랜드의 제품”인지 기억하지 않고 쉽게 잊어버리기 때문입니다

그렇게! 이탈을 한 사람들을 대상으로 광고를 다시 노출시켜 구매를 유도하는 형식의 광고가 리타게팅 광고입니다

위에 이미지와 같이 설정을 하면 180일이내 장바구니담기를 한 사람들에게 광고가 따라다니면서 노출을 하여 구매를 유도하는 것입니다 또한 14일이내 구매자들 은 노출이 제외됩니다

다시 돌아와서 :)
맞춤타겟 설정이 완료되면, 유사타겟 만들기라는 새 창이 나오는데, 무시하고 완료 눌러주시면 됩니다

맞춤타겟 설정시 기간은 최대180일까지 설정이 가능합니다 최대한 오래 유지되는게 좋은 광고/제품이면 괜찮은데, 그냥 무턱대고 길게만 설정해 놓으면 내가 게시한 광고에 관심도가 떨어진 사람도 타겟으로 잡아 노출이 될 수 있기에 기간을 잘 선택해야 합니다

유사타겟

유사타겟이란 말그대로 기존에 있는 타겟과 유사한타겟 을 찾아 광고를 노출시키는 방법입니다 기존타겟군 과 유사한 타겟군 이기에 광고에 관심을 보일 가능성이 높은 새로운 사람들에게 노출시키는 방법입니다

유사타겟의 장점은 불특정다수 에게 노출이 되지않게끔, 해당 상품에 관심도가 있는 고객에게 타겟(노출)의 범위를 광고비용 최소화 하면서 늘려갈 수 있는 방법입니다

유사타겟 설정하는 방법은 맞춤타겟과 같은 세트 설정 단계에서 하실 수 있습니다

타겟설정에서 유사타겟 설정을 해줍니다

유사소스도 설정하면 이제 타겟 크기 선택 설정을 해주면 됩니다 보이는 것 과 같이 1%~10% 유사타겟수를 설정할 수가 있습니다 간단히 설명한다면,

1%로 갈수록 맞춤 타겟 과 관심사가 비슷하지만 타겟 모수가 작아지게 된다고 생각하시면 됩니다 그렇다면 반대로 10%로 갈수록 관심사는 덜 비슷하겠지만 타겟 모수가 넓은 것입니다