쿠팡에서 판매를 하고 있습니다.
저희와 같은 상품을 판매하시는 분들도 계시기는 하지만,
제품사진을 저희가 직접찍은 사진으로 (저작권있음 표기) 상품등록을 했습니다.
쿠팡에서 자동매칭이라는 서비스로 상품아이템들이 한페이지에 묶이기는 하나,
타 업체에서 저희 제품만을 고의적으로 선택매칭하여 저희 사진으로 판매를 하고 결제도
현재는 그 회사로 되고 있는 상황입니다. 쿠팡에서는 타 업체제품(저작권이없는사진)을 매칭하여
하도록 하는 시스템이기는 하나, 저희 저작권이 걸린 사진을 고의적으로 매칭하여
그쪽 결제창으로 넘어가게 몇십개의 상품을 돌려놓은 상태입니다.
때문에 저희 회사의 매출타격이 크고, 손해가 장난이 아닙니다.
쿠팡측에서는 같은상품은 매칭하도록 해놓았다고 하며 저희가 업체에 저작권있는 사진이라고
내려달라고 요청을 해보고, 부탁을 해보아도 악의를 가지고 계속 저희 상품사진으로
판매를 하고 있습니다. ( 처음엔 5개 정도 도용하다 현재 일부로 20개 도용)
이럴경우, 어떻게 하면 좋을지 알고싶습니다.
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