일단, 저는 까뮤 [ GAMYU ] 라는 남성 기능성 언더웨어를 제조해서 국내외 유통을하고 있어요. 종종 해외에서 개별주문이 들어오는편이고, 오늘도 미국으로 정상결제된 건에 한해서 발송했고, 그렇게 유통을하고 있어요- 

해외는 거의 90%가 자사몰에서 매출이 발생하고 있으며, 해외전자결제서비스, EXIMBAY 엑심베이를 이용하고 있답니다. 여러가지 고민하다가 엑심베이를 결정한 이유는, 국내기업이기 때문에 의사소통에 대한 문제가 있어 선택하게 되었습니다.

물론 그 선택에 대해서는 지금도 만족하고 있습니다. 

해외결제서비스를 이용하다보니, 많은 일들이 일어납니다.

이분이 나쁜사람이라는건 아니지만, 조심해서 나쁠것은 없으니,ㅎ

해외결제서비스를 이용하시는 분들도 참고하시면 좋을것 같아요. 

가끔 결제가 안되는 건들이 있거든요- 왜??? 인지 모르셨을것 같아서, 써봅니다.

모두에게 도움이 될거라 생각하지 않습니다.

하지만 처음시작하는 그 누군가에게는 소소한 도움이 될거라 생각합니다.

1. 해외결제 주문건이 들어왔어요. 

금액은 크지 않습니다.

근데 결제가 캔슬되었고, 무슨이유일까 ?

엑심베이 어드민 사이트에 접속했죠 !!

고객으로 보이는 분은 결제를 두번 시도했는데, 두번다 실패했어요

오른쪽에 DM 이라고 보이시죠? 빨간박스

전화로 상담원에게 물어보니, 그것을 클릭해보라고 하네요,

그래서 클릭햇더니, 거래내역에 대해 조회가 됩니다.

거래내역중 파란박스로 체크한 부분들을 봐주세요.

그냥 단순하게 위험국가여서 캔슬한게 아니고, 

여태까지의 해외결제 이용시, 있었던 내용을 바탕으로 생각보다는 근거있는 캔슬사유였어요.

4번의 체크를 하여, 캔슬된 거래건이고,

그래도 이 사람이 진짜 고객이면 어떻게 해야되냐고 물어보니,

고객으로부터 자료를 받아서 제출하면 승인해준다네요-

좀 번거롭죠?

저라도 해외구매를 했는데, 서류제출하라하면 번거로워서 이용안할듯 ㅠㅠ

그래서 저희는 엑심베이 + 페이팔 서비스를 같이 이용하고 있어요 ~~

미국에서 결제 이루어진건의 50%는 엑심베이, 나머지는 페이팔 결제네요.

그리고 또 궁금해서 요청햇더니 메일이왔어요-

엑심베이가 위험국가로 분류하고 있는 나라들요 ^^

혹시 해외 바이어들과 거래시에도 한번 체크하고 진행하시면 좋을것 같네요 !