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카카오톡 스토어 사용 후기

2018.10.25 17:16

김매니저

조회수 13,572

댓글 6

최근 오픈한 카카오톡 스토어를 이용하여 상품을 주문해봤습니다.

카카오톡 스토어는 총 3곳에서 노출되고 있었습니다.

저는 플러스 친구를 이용해 상품을 주문해봤으며, 다른 2곳도 살펴보았습니다.

(*특정 상품을 추천 및 홍보할 생각은 전혀 없는 후기이니 참고바랍니다.)


1. 플러스 친구 



먼저 카카오톡을 실행하고 돋보기 모양을 누르면 플러스 친구 검색을 할 수 있습니다. 

자신이 구매하고자 하는 상품의 브랜드명을 검색하면 해당 브랜드의 플러스친구 아이디가 나오게 됩니다. 
해당 브랜드 플러스친구 페이지로 이동하여 톡스토어 바로가기 버튼 혹은 상품을 클릭하면 상품을 구입할 수 있습니다.




아래 이미지는 톡스토어로 이동된 모습입니다. 

메인에 대표 이미지와 판매하는 상품들의 모습이 보이고 있습니다. 
구입을 원하는 상품을 누르면 상세페이지로 이동합니다.






타 쇼핑몰과 마찬가지로 리뷰 확인, 만족도 등을 확인할 수 있습니다. 실제로 사용해보니 이미 카카오톡 설치와 회원가입이 되어있어서 쉽고 빠르게 이용할 수 있었습니다.




2. 쇼핑하기 부분



카카오톡을 실행하고 메뉴바의 더보기 버튼을 누르면 쇼핑하기 등 다양한 서비스가 모여 있는 곳으로 이동할 수 있습니다. 더보기 페이지로 이동하면 쇼핑하기 버튼이 보이게 됩니다. 


쇼핑하기 페이지로 이동하면 추천상품 / 단골스토어 두가지 코너가 있습니다.
이 코너에 대한 설명은 아래에서 더 자세히 소개해드리겠습니다. 

여기서 주목할 부분은 소문내기 기능인데요. 
소문내기 기능을 이용하면 판매자는 더 수비게 상품 홍보를 할 수 있습니다.





판매자가 소문내기 기능을 추가하게 되면, 소비자들은 최대 3명의 지인을 선택해 상품을 소문내고 최대 3천원을 할인받게 됩니다. 

판매자가 직접 홍보하는 것이 아닌 지인에게 상품에 대한 정보를 받게 되어 광고임에도 거부감이 줄어들 것이라 생각됩니다. 





쇼핑하기 페이지로 이동하면 보이는 두가지 코너 중 추천상품 코너인데요. 오늘의 MD추천 등의 형태로 상품이 노출되고 있습니다. 

판매자가 플러스친구 연동 설정을 하게 되면 상품상세페이지에서 1:1 상담버튼(톡상담)이 노출되게 됩니다. 1:1 톡 상담을 시작하게 되면 해당 브랜드의 플러스친구 톡상담으로 연결됩니다.





이 부분은 쇼핑하기 페이지로 이동하면 보이는 두가지 코너 중 단골스토어 코너인데요. 친구 추가 버튼을 누르게 되면 단골스토어가 지정이되고 따로 검색하지 않아도 바로 확인이 가능합니다.






추가로 쇼핑하기 페이지에서 왼쪽 상단에 三 같은 표시를 누르면 쇼핑 카테고리, 마이페이지, 장바구니가 있는 탭이 나오게 됩니다. 




3. 카카오·다음 검색




카카오 검색에서 톡스토어로 상품을 주문하기 위해 치킨을 검색해봤습니다. 위에 노출된 상품들은 아직 톡스토어로 연결되지는 않았습니다. 그래서 아까 진행한 상품으로 검색하니깐 톡스토어로 바로 연결이 되었습니다.

플러스친구 혹은 쇼핑하기 페이지를 이용하지 않아도 카카오 검색을 통해 가능했습니다.





이번에는 다음 어플 검색에서 톡스토어로 상품을 주문하기 위해 니트를 검색해봤습니다. 상단에는 노출되지 않고 하단 부분에 카카오톡에서 구매 가능한 상품이라는 영역이 있었습니다. 

상품 하나를 클릭하니 '다음'에서 '카카오톡'을 열려고 합니다 라는 경고창이 생성되었습니다. 다음과 카카오 검색 모두 사용해보니 카카오가 더 편리한 것 같습니다.



여기까지가 카카오톡 스토어 사용후기였습니다.



카카오 쇼핑의 종류는 무엇이 있는지, 카카오톡 스토어의 수수료, 스토어 이점은 무엇인지, 
입점 방법은 어떻게 되는지에 대해 궁금하시다면 아래 글을 참고하시길 바랍니다.

카카오톡 스토어 입점 방법과 수수료 및 참고 자료 (바로가기 클릭)




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