오늘하루도 열정을 태워 일하신 분들 수고하셨습니다.

오늘은 스마트스토어(구 스토어팜)과 지식쇼핑에 대해 알아보겠습니다.

오늘 글은 제 스스로(많이 받는 질문 순으로) 질 답 형식으로 글을 써 나가겠습니다.

질문1. 지식쇼핑에서 사업을 하려는데 스토어팜이 좋은가요?

cafe24등의 솔루션이 좋은가요?

답변. 예전엔 제가 무조건 스토어팜이라 얘기를 했습니다.

하지만 지금은 1장 1단이 있습니다.

우선 장점을 얘기 하겠습니다.

네이버는 스토어팜과 기타솔루션(카페24,고도몰등)에 점수에 차별화를 두고 있습니다.

여기서 점수란 "몰점수, 카테고리점수, 상품점수" 등등이 있습니다.

하지만 당연한 얘기지만 스토어팜이 더욱더 많은 점수를 차지하고 상위를 먹게 되있습니다.

뭐 이정도는 다들 아시겠죠..ㅎㅎ

예를 하나 들어보죠.

"샤ㅁ미 보조배터리" 란 키워드로 상품검색을 해보세요.

상위권은 대부분 스마트스토어 이며 간간히 cafe24가 보이네요.

그럼 이러한 공산품을 팔려면 스마트스토어를 써야겠구나~라고 결정을 내리기엔 이릅니다.

무엇보다 실전으로 경험한 얘기가 좋겠죠?

전 "샤ㅁ미베터리"를 총판(총판은 물론 여러곳이 이겠겠죠)에서 대행을 맡아서 스토어팜,솔루션 으로

판매를 해 보았는데요.

결과는 5:5 였습니다.

즉 cafe24,고도몰등 솔루션을 이용해도 스마트스토어에 지지 않는다는 얘기입니다.(어떤 부분에선 솔루션이 더 유리합니다. 다만 많은 셋팅과 노하우가 필요한 부분입니다만..)

그럼 여기서 질문이 나올겁니다.

"스마트스토어를 이용하면 쉬운데 왜 궂이 어렵게 솔루션을 이용하지?" 제일 많이 듣는 질문 중 하나인데요. 밑에 언급하겠습니다.

아마 cafe24(고도몰도 요즘 네이버에서 교육을 하나요? 있다면 쪽지 부탁드립니다. 제가 고도몰은 안해서요..;;)에 계신 분들은 자체교육이 많기 때문에 네이버 쇼핑에 대해 나름 많은 교육을 받았을거라 생각 합니다. 물론 독학으로 배우신 분들도 계시겠지만요.

전 혹시 교육에 가면 내가 모르는 무언가가 있을까~해서 교육은 자주 참석하는 편입니다.

하지만 네이버에서 해 주는 교육은..음...ㅎㅎ 뭐랄까 그냥 "우리 네이버는 당신들의 사업번창을 위해 이런교육도 해준다"라는 Show 이지 그 이상 배울것도 없었고 시간이 아깝더군요.

"그건 당신이야 다 아는거니 그렇지 난 많이 배웠다" 이런분들이 종종 계시는데.

네이버 본사에서 창업자들을 위해 교육을 여기저기서 자주 하는데

https://join.shopping.naver.com/faq/list.nhn?catgCd=H00015&dtlCatgCd=H00016

위 링크에서 보신거 외에 배우신 것이 있으십니까?

없을겁니다.(있으시다면 쪽지 부탁드립니다. 저 또한 궁금해서요.ㅎㅎ)

네이버에서 나온 강사도 위 가이드 라인에서 교육을 받고 그 테두리 안에서만 교육을 하기 때문에

그 이상의 정보는 알지 못합니다.

하지만 여기서 중요한건 저 위의 링크에 "지식쇼핑 로직의 최소 70~90%(운영하기나름)"는 담겨있습니다.

정말로 굉장히 유익한 정보죠? 실제로도 지식쇼핑 대행사도 저 글에서 크게 벗어나지 않습니다.

어디에 비중을 두어서 하느냐 정도죠.

하지만 궂이 시간내서 먼곳까지(제주도 에서도 오시더군요.) 와서 들을 만한 교육 수준은 아닙니다.

저 게시글만 봐도 강의의90% 대부분을 들은것과 마찬가지 입니다.

차이점이 있다면 PPT로 정리해서 보여줬느냐 정도?

가끔씩 트인(?) 강사는 "어 저거 말하면 안되는데.." 이러한 내용을 말해주시는 착하신(?) 강사분도

계시지만 그 또한 중요하지 않습니다.

로직은 계속 바뀌니까요. (그러한 말에 너무 신경쓰지 마세요.)

질문2. 대행사에 맏기거나 프로그램을 사는게 매출에 도움이 되나요?

답변 : 하기 나름입니다.

지금 구글이나 ㅁ클럽등 지식쇼핑 프로그램이 난무합니다.

작년 여름 로직이 바뀐 다음에 승승장구하던 업체들이 지금 바닥을 기고 있어서

프로그램이란 프로그램은 다 구입해서 사용을 하는데요....(저도 포함)

정담은 말 그대로 하기 나름입니다.(무책임한 말 처럼 들리겠지만 쓰기 나름입니다.)

분명 네이버 가이드 라인에 클릭,트래픽이 쇼핑몰에 가산점을 준다고 적혀있습니다.

작년 여름까지는 정말 큰 점수였는데요.

지금 이 글을 읽는 분들 중 프로그램을 쓰시는 분들 많을거라 생각합니다.

저도 한때는 핸드폰 120대를 돌리며 승승장구 하던(작년여름)때가 있었습니다.

하지만 지금은?

쓰기 나름 입니다.

이 말은 무엇이냐.....지금 시중에 돌고있는 프로그램의 90%는 트래픽(클릭)만 주고 맙니다.

나머지 10%는 연령대별과 성별로 내 사이트에 반영을 해 줍니다.(이러한 프로그램은 그나마 순위에 아주약간 도움이 됩니다.) 저는 직업의 특정상 모든 프로그램을 사서 돌려봐야 하는 입장입니다.

하지만 정작 믿고 내 상품을 올려주는 프로그램은 없었습니다. (오늘 글의 팩트입니다. 프로그램 구입은 현 시점 2019년5월기준으로 아무 도움도 못줍니다.)

왜 그럴까요?

네이버는 저같은 업자들 머리위에 있기 때문입니다.

간단하죠? ㅎㅎ

잠깐 하고싶은 말은 (내 상품은 정말 상품 경쟁력이 좋아서 순위만 올라가면 대박인데....)이러한분들과 수십번 미팅을 하였고 정말 상품경쟁력이 좋았습니다.

하지만 사람은 단순(?)한게 적당히 검색하고 이정도면 됐다~하면 구입을 합니다.

더이상 다음페이지를 넘어가지 않는 다는 말이죠.

이말의 뜻은 내 상품이 1페이지내 (정확히 말하면 6등 내에)들지 않으면 구매가 이루어지지 않습니다. 이건 저 혼자말이 아니라 외주를 주었건 직접 프로그램을 돌렸건 공감하실겁니다.

결론을 내리겠습니다.

이글의 질문이 "대행사에 맏기거나 프로그램을 사는게 매출에 도움이 되나요?" 인데요.

대행사에서 6위를 보장하고 대행 가격이 내 상품의 평균 매출과 어느정도 맞아떨어진다면 시도해도 좋습니다. 하지만 프로그램구입?? 그돈으로 머리식히러 여행이나 다녀 오세요.

지식쇼핑 로직은 사람이 많들었기에 결국 사람이 뚫기 마련입니다.(윈도우도 다들 솔직히 정품 않쓰지 않습니까? ㅎㅎ) 머리가 많고 경우의 수를 많이 두는 대행사나 뚫을 수 있습니다.

하지만 네이버는 마이크로소프트와 다르게 수많은 경우의 수를 두어서 "이럴때 이러한 지수를 반영하고 이럴땐 퇴점시켜라 등의 무서운(?)하지만 당연한(검색결과에 많은 분들이 만족하는 결과를 보여줘야 하기 때문에..)검색결과를 반영합니다. 하고싶은 말은 네이버는 우리같은 업자는 "풋~"웃어 넘깁니다. 단지 많은 네이버 이용자들이 원하는 검색결과를 반영시키기 위해 계속해서 로직이 바뀐다는 것입니다."  오늘 내가 로직을 뚫는다 하더라도 내일 다시 바뀌지 말라는 법이 없다는 얘기입니다. 많은 분들이 네이버를 욕하지만(사실 더 또한 그랬구요) 정확히 말하면 어뷰징등을 통해 정확하지 않은 정보를 보여주지 않고 좀더 신뢰있고 정확한 정보를 제공을 해야 하는 입장이 네이버 이기 때문에 욕할이유가 없죠.

일단 맺음말

프로그래머 혼자서 "상위100%보장" 이따위 프로그램....걍 저한테 쪽지주세요.

그냥 드릴께요~물론 핸드폰 값만 나가겠지만요.

지금시각 새벽 2시 30분

모든 글을 마무리 지려고 했는데 죄송합니다.ㅠㅠ

저도 인간 인지라 피곤하네요.

제목을 바꾸겠습니다.

스마트스토어, 지식쇼핑판매자 초보자를 위한 한마디.(1)

다음에 2편에서 오늘 다루지 못 한 얘기를 하겠습니다.

다음에 더 심도있는

(사실 오늘 한 얘기는 대부분 아시는 얘기들일것이고 초보 입문자들을 위한 글입니다.) 얘기를

해 보도록 하겠습니다.

모쪼록 건강하시고 사업 번창하시길 진심으로 기원합니다.

(PS) 스토어팜과 지식쇼핑 입점 쇼핑몰은 저품질의 개념이 있습니다.

과도한 어뷰징은 꾸준히 몇년간 키운 몰을 한순간에 날려버립니다.

욕심을 버리세요.