오픈마켓 판매자 입니다.
문제없는 제품을 문제 있다고 교환을 2번 받고 , 더 이상 안될것 같아
환불을 해 주었는데..
몰래 또 구매해서 모르는척 똑같은 문제를 삼아 또 교환 1회(상담원이 몰랐음)
를 하고, 또 다른 문제를 삼길래 과거이력을 문제 삼았더니 .. 그냥 쓴다고
하더니 . 또다를 엉뚱한 문제를 삼길래 한마디 했더니 문의글. 및
상품평으로 피해를 주는데 법적으로 재제할수 있는 방법 있는지요 ?
아님 또 달래서 원하는대로 처리를 해야 하는지요?
조언 부탁드립니다
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