도매가격에 대한 보안은 어떻게 해야할지~~ㅠㅠ

2018.01.08 15:39|

전옥철|

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조회수572|

댓글2

저희는 식당을 타켓으로 그들이 사용하는 상품들(=조미료/냄비/각종용기/주방모자/주방장화/세제류등등 =식자재 ) 취급하고 있습니다

 

이러한 상품을 직접 판매하는것이 아니고 중간에 판매자들에게 관련 상품정보DB를 제공하고

마케팅교육과 조언을 해드리고 있습니다

 

즉 유통구조가  식자재코리아 =>무재고판매자=>각종오픈마켓및자사몰을 통한 식당업주의 주문

 

여기서 무재고판매자의 자격조건은 딱 한가지입니다

그것은 사업자등록증만 있으면 됩니다 

현재 등록된 판매자중 인터넷무재고판매만을 목적으로 사업자를 내시는 분도있지만

부동산사업자를 가지고 저희와 거래하는 분도있고

기존 식자재도매상의 사업자를 가지고 있는 분도있고

또 어떤이는 식당운영사업자를 가지고 있는 분도 있습니다

컴퓨터판매및수리점 사업자를 가지고 있는 분도 있습니다

 

물론 대다수는 인터넷 무재고판매를 위해 사업자를 내신분이지만 일부는 위와 같이

다른 업종의 사업자들도 있습니다

 다른 업종의 사업자를 가지고 있는 분들의 대부분은 현재 자신이 운영하는 

사업에 수익이 부족하여 투잡형태로 저희 사업을 진행하시는 분도 있습니다

 

여기서 저희의 고민이 있습니다

도매업자들이 젤 중요한 보안내용이 바로 자신들의 도매매입가격입니다

즉 일반 가정용이 아닌 식당용상품이다 보니 재주문이 빠르고 더 중요한것은

그 식당고객이 장사를 하시는 분이라 첫주문을 우리 무재고 판매자를 통해서 구매한후에

사장이라면 당연히 더 저렴하게 구매하고자 할것입니다

이들이 우리 판매자로 가입하면 (실제 판매자를 위한것이 아니고 순전히 도매가격을

알고 싶어서) 실제 판매자들의 도매가격이 오픈된다는 것입니다

 

만일 이렇게 오픈이 된다면 당연히 판매자들입장에서 곤란함이 많을것입니다

그런데 문제는 판매자가입시 위에 나열처럼 투잡으로 실제 하시는 분들도 있어서

사업자만 가지고 가격만 볼려는 사람인지 실제 판매할 사람인지를 판단하기가 어렵다는 점입니다

 

업무를 조금더 설명드리면

 

판매자가입신청(판매자) => 승인(식자재코리아) => 판매자가 상품정보DB다운가능(가격/이미지html/원산지등등) => DB를 가지고 오픈마켓 등록(판매자) => 오픈마켓 주문서다운후 식자재코리아에주문서 업로드 => 상품포장후 배송정보업로드(식자재코리아)=>배송정보다운후

오픈마켓발송처리(판매자)    이러한 과정을 거칩니다

 

즉 판매자가 승인이 되면 상품에 대한 모든정보에 접근할수 있으며 관련 자료를 일괄로

다운도 가능합니다

 

이때 판매자의 신청이 있으면 자동승인이 아닌 식자재코리아에서 승인과정을 거치는데

현재는...

1) 사업자등록이 정상적인지?

2) 식자재코리아와 거래약정서 제출

3) 현금환불이 안되는 20만원 입금(충전금으로 상품주문시 사용됨)

 

이러한 제약을 걸었습니다

즉 정상적으로 거래하면 아무런 문제가 없지만.. 만일 정보만 받고 거래를 하지 않으면

3항의 20만원을 포기해야하는 상황을 만들었습니다

이 조항이 생기면서 예전의 무분별한 판매자가입이 줄어들었습니다

 

하지만 종종 신규판매자들이 이 문제로 불만을 표시하고 있습니다

어떤 상품인지?  도매가격이 얼마인지도 모르고 거래를 하자는것이 맞는것이냐??

라는 항의죠... 

그동안 저의 대응은

도매가격을 포함한 상품정보만을 목적으로 가입하는 사람들 때문에 어쩔수 없습니다

만일. 사장님에게 20만원을 받지 않고 승인을 한다면..혹시 사장님이 저희와 거래를

하고 있을때 사장님에게 구매한 소비자(=식당)가 사장님의 도매가격이 궁금해서

가격을 문의하면 무조건 알려드려도 되느냐고 말합니다

 

대부분은 그것은 절대 안된다고 하더구요.. 다만 자신은 진짜 판매할 사람이라고 하네요

 

좋은 방법이 없나요??

 

<일반 가정을 상대로하는 상품의 무재고판매와 달리 우리 식자재는 우리의 최종 소비자인 

식당이 사업자를 가지고 있기에 판매자신청과정이 너무 쉽습니다>

 

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