대대행계약시 필요한 고정ip확인서 발급을 받아야 하는데

KT전화해보니 그런서류 없다고하고 대리점가보니 그런서류 없다고하고

전화해서 물어봐도 고정IP관련된 서류자체는 부가서비스 비용 납부하는거 밖에없다고하고

답답하네요.. ㅜㅜ

대대행계약시 해당 서류 KT 발급받아보신분 조언 부탁드립니다.