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웹사이트의 측정과 분석 Book1

2008-09-11 14:32

  • 구분을 선택하세요

  • 1970.01.01마감

비즈스프링 교육컨설팅팀에서 외부 교육 및 로거고객를 위한 책을 제작 하였습니다.
<b>[BOOK1] 웹사이트의 측정과 분석 - Website Measurement and Analysis</b>

워낙 국내에 웹분석에 대해 좀더 깊이있게 다룬 책이 없었고,
(로그파일분석에 대한 기본 기술적 방법이나, 분석결과중 전자상거래를 위한 간단한 데이터의 이해방법을 설명한 책은 있지만... )

또한 다른 회원분께서 많은 요청을 하시기에 정식출간에 앞서 제본판으로 먼저 제공해드리게 되었습니다.

책의 작성목적이 웹분석에 대한 국내 이해를 높이고 활성화 하자는 취지임을 본다면
모든 분께 무상으로 드리면 좋겠습니다만, 아직 제본과 기타 비용으로 인해 그렇게 하지 못해서 아쉽네요...

웹분석의 활용에 더욱 집중된 내용을 담을 Book2가 완성되면 모두 정식출간해야겠습니다.
<img src = "http://logger.co.kr/imagesN/etc/20080822_book.jpg">


아직 정식출간한것은 아니기에 유명 인터넷서점에서 구매 못하시고( ^^; )
별도 주문을 통해 개별 제본하여 제공하고 있습니다.

자세한 안내와 구매는

<a href="http://logger.co.kr/consulting/book1_order.tsp" target=_blank> <u><b>http://logger.co.kr/consulting/book1_order.tsp</a> </b></u>에서 가능합니다.

*회원이 아닌경우 무료 회원가입 절차가 필요하게 됩니다.

문의처 : 신성무 ***-****-****


목차는

1. 웹분석과 E-CRM
웹분석의 시작은 웹서버가 생성하는 로그에 대해 시스템적인 관점에서 접근하였지만, 웹분석 산업의 성장과 더불어 온라인 사업의 효과측정 및 마케팅 효과측정과 연관되어 발전하였고, 이와 같은 흐름은 웹사이트를 측정하는 도구에서, eCRM을 위한 웹사이트 영역의 측정 데이터를 제공하는 도구로, 그리고 e-Business 마케팅을 위한 종합적인 도구의 모습을 갖추게 되었다. 웹분석은 eCRM의 영역이기도 하며 eCRM에서 없어서는 안될 중요한 데이터의 제공원이기도 하다.

2. 웹분석의 이해
웹분석 도구(웹분석 솔루션과 같은 제품)를 활용하기 위해서는 먼저 웹분석에 대한 이해가 필요하다. 웹분석 도구가 사용하기 편리해지고 이해하기 쉬워졌다고는 하지만 아직까지 해당 전문용어와 측정지표등 각 항목과의 관계에 대한 이해가 없이는 효과적인 웹분석 도구의 이용이 어려운 것이 현실이다.
웹분석을 위한 데이터 측정, 기록, 보고서 생성에서 해당되는 각 측정지표와 값을 이해할 수 있을 때 웹분석을 자신의 분석목적에 맞추어 활용하는 것이 가능할 것이다. 결과 또한 올바르게 이해하고 활용할 수 있을것이다.
이를 위해서는 웹분석의 측정지표와 측정단위, 웹사이트 측정의 다양한 환경에 대한 이해가 필요하다.
특히 측정지표는 올바른 웹분석의 설계, 웹분석 리포트의 이해, 분석결과의 활용등 전분야에 걸쳐 반드시 이해가 필요한 부분이다.

3. 웹분석 도구의 이해
웹분석을 위해서는 웹분석 도구(웹분석 솔루션 등)가 필요하다. 물론 자체 웹분석 방법에 따라 웹사이트로부터 직접적으로 데이터를 수집하고 분석하는 방법도 있겠지만, 수많은 측정지표와 리포트를 자체적으로 구현하기에는 한계가 있다.
웹분석 도구는 웹사이트 측정시에 접하게 되는 다양한 환경요소와 측정지표를 정해진 규칙에 따라 데이터의 수집방법, 측정지표의 정의, 데이터의 저장방법과 리포팅 방법을 구현한것이다. 웹분석 도구를 올바르게 이해하고 활용하는 것은 성공적인 웹분석을 위해 역시 빠질 수 없는 부분이다.

4. 웹분석 리포트의 활용
웹분석 측정지표와 리포트의 구성등에 대한 이해가 있은 후에 필요한 것은 웹분석 리포트가 실무적 관점에서 어떤 의미를 갖는지 이해하는 것이다.
각 웹분석의 결과와 이를 표현하는 각 리포트가 실무적으로 어떤 의미를 갖고 활용될 수 있는지 명확하게 정의된 바는 없다. 그러기에 더욱 웹분석의 측정지표와 리포트의 의미, 그리고 실무적 관점에서 각 리포트를 활용할 수 있는 가능성에 대해 연구하고 고민하는 자세가 필요하다.
더욱이 최근에는 WEB2.0의 흐름과 더불어 다양한 형태의 분석요구가 등장함에 따라 다양한 리포트의 활용방안에 대한 더욱 고민이 필요하다.

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2008년 9월 19일
댓글쓰기가 안되서... 요기에 섹시고님 님의 지적에 따라 추가 설명 드립니다.

고니님의 말처럼 마케터가 이 책을 보고 실무 활용을 위해 만든것이 아닙니다.

웹사이트를 측정함에 앞서서 기본적으로 측정지표가 무엇을 가르키는지, 얻은 데이터가 무엇을 말하는지를, 이해하는것을 최우선으로 두었다고 생각하시면 됩니다.

무료건 유료건 웹로그분석을 해보신 분이라면 알겠지만 수많은 리포트가 있습니다. 각각의 리포트를 보면서 내 비즈니스에서 필요한 데이터를 얻기 위해선 기본적으로 알아야 할 웹분석 지식을 담은 책이라고 생각하시면 됩니다.

기본 트래픽 측정지표도 알지 못하면서 웹분석을 하게되면 엉뚱한 결과를 초래할 수 있습니다. 또한 웹분석을 통한 직접적인 비즈니스 성과를 얻기또한 어렵습니다. 사이트 분석후, 데이터 도출 이후, 그것이 무엇을 의미하는지 알고 그것을 또 상사에게 보고 할 수 있나요? 그렇다면 이 책이 필요 없습니다.

또는 어떠한 데이터를 도출해야 되는지 알고 계신가요? 모르신다면 한번쯤을 읽어보길 권합니다.

이 책은 원래 저희 회원에게만 배포하려다, 아이보스 사람들도 읽었으면 하는 바램에 광고한것이지, 팔기위한 목적은 아닙니다. 또한 웹분석 시장을 고급화, 활성화 하는 바램이 있는것입니다.

제본비만 2만원 가까이 들고 배송비 포함하면 2만원 넘습니다. 그런데 이것을 2만 5천원에 팔아서 남는건..천원?;;

오해 없기를 바랍니다~

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