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네이버 쇼핑 고객센터 답답하네요

2022.11.02 09:55

마드리스타

조회수 1,107

댓글 15

우선 저희는 출판사입니다.


기존 네이버 스마트스토어는 존재했지만 판매량이 미비하여 관리를 하지 않고 있었고 전임자가 계정 소유자라 현재는 스마트스토어 운영을 하지 않고 있습니다. 그래서 자사몰을 네이버쇼핑과 연동하여 사용을 하기 위해 검수를 신청하였고 4~5번의 이유 모르는 반려를 통해 드디어 도서 DB URL 승인이 되었습니다.


그리고 현재 네이버 도서 카테고리에는 노출이 되고 있으나 보스님들께서도 아시다시피 키워드 및 카테고리를 설정을 하고 싶어 [네이버 쇼핑]탭에 노출을 시키고 싶어 고객센터 문의했는데 자꾸 동문서답을 합니다. 책임회피는 기본이구요.


우선 고객센터 상담은 종료한 상태이며, 네이버쇼핑에도 노출을 시키고 싶은데 전체상품 DB URL을 등록하면 될지 궁금합니다.

네이버쇼핑

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