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식품 교환/반품 어떻게 처리하나요?

2018.11.24 11:15

kjs5021

조회수 1,514

댓글 3

식품 쇼핑몰 운영중입니다.

간혹 가다 반품신청이 들어오는데 대부분의 상품들이 다시 회수하고 저희가 섭취를 해봐도 그렇게 나쁘지 않았습니다.

고객님들 기준에서 나쁘다고 판단하여 상품의 하자로 반품신청을 하는건데요. 그렇다고 저희가 유선상으로 이렇고 저렇고 말해도 비리다 썩은내 난다 이러면 저희가 할말없이 반품해 드립니다.

냉동 수산물을 주력으로 판매하고 있습니다. 

식품판매하는 판매자님들 도와주세요!

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