1. 경영자가 "매일" 해야할일

1.1 그날 마감해야 할 일을 정리한다.

1.2 내일 해야 할 주요업무를 생각한다.

1.3 특정지역의 매출현황을 알아보고 적절한 지시사항을 내린다.

1.4 회사의 부죽한 점을 찾아내고 개선방안을 마련한다.

1.5 직원 한 명의 이름과 특징을 기억한다.

1.6 매일 보아야 할 보고서를 검토한다. (제품의 재고현황, 은행잔고 등)

1.7 그날 업무 중 실수가 없었는지 확인한다.

1.8 업무수준과 효율을 더 높일 수 없는지 생각해본다.

1.9 결재하거나 답해야 할 보고서를 검토한다.

1.10 유익한 산문 1부를 읽는다.



2. 경영자가 "매주" 해야 할 일

2.1 중역회의를 개최한다.

2.2 주요부서와 좌담회를 갖는다.

2.3 현재 주도적인 업무를 수행하고 있거나,

앞으로 그럴 것으로 예상되는 직원과 대화를 나눈다.

2.4 오너에게 한 차례 종합보고를 올린다.

2.5 각 지역에서의 매출현황을 정리한다.

2.6 품질과 관련된 회의를 개최한다.

2.7 회사 내의 세부적인 부분에서 부적절한 점이 있을 경우 그것을 수정한다.

2.8 지난주에 하달한 개선조치 사항이 제대로 시행되고 있는지 점검한다.

2.9 자신의 업무상황을 되돌아본다.(비공식)

2.10 생산과정을 자세히 알아본다.

2.11 서류와 책상을 정리한다.

2.12 회사 외부의 친구들과 만나 이야기를 나눈다.

2.13 재무재표의 변화 사항을 체크한다.

2.14 중요한 고객에게 연락한다.

2.15 매주 검토해야할 보고서를 본다.

2.16 거래업체와 연락한다.

2.17 잡지 1권을 읽는다.

2.18 유능한 부하직원을 표창한다.



3. 경영자가 "15일마다" 해야 할 일

3.1 직원들과 함께 식사하거나 차를 마신다.

3.2 재무부서와 미팅을 갖는다.

3.3 일부지역의 매출상황을 집중적으로 돕는다.

3.4 거래업체를 방문한다.



4. 경영자가 "매달" 해야 할 일

4.1 각 지역의 매출상황을 점검한다.

4.2 중요한 고객을 만난다.

4.3 스스로 반성한다.

4.4 월간 재무제표를 검토한다.

4.5 월간 생산현황을 검토한다.

4.6 월간 매출현황을 검토한다.

4.7 다음달 매출 계획을 수립한다.

4.8 다음달 매출 전략을 수립한다.

4.9 다음달 판매가격을 결정한다.

4.10 월간 품질개선 상황을 검토한다.

4.11 책1권을 읽는다.

4.12 직원들의 생산현황을 알아본다.

4.13 직원들을 위한 교육을 실시한다.

4.14 클레임 처리 현황을 점검한다.

4.15 비용예산에 따라 다음 달 계획을 수립한다.

4.16 거래업체를 점검한다.

4.17 주요 경쟁사를 점검한다.

4.18 관리 수준이 높은 다른 기업을 방문한다.

4.19 재무지표 관리애 대해 심도있게 분석하고 건설적인 의견을 내놓는다.



5. 경영자가 "각 분기마다" 해야 할 일

5.1 각 분기별 프로젝트를 점검한다.

5.2 직원 체육행사를 갖는다.

5.3 인사업무를 점검한다.

5.4 미수금을 정리한다.

5.5 재고현황을 점검한다.

5.6 전직원의 건의사항을 수렴한다.

5.7 업무의 효율성을 점검한다.

5.8 직원들을 표창한다.



6. 경영자가 "6개월마다" 해야 할 일

6.1 6개월간의 업무현황을 종합한다.

6.2 직원들을 격려한다.

6.3 전략의 효과와 집행을 평가한다.



7. 경영자가 "매년" 해야 할일

7.1 연간결산보고서를 검토한다.

7.2 판매직원들에게 한 약속을 지킨다.

7.3 거래업체에 한 약속을 지킨다.

7.4 자신에게 한 약속을 지킨다.

7.5 내년도 업무를 계획한다.

7.6 직원 단합대회를 개최한다.

7.7 연간 재무제표를 검토한다.

7.8 신제품을 출시한다.

7.9 직원총회를 개최한다.

7.10 고향을 방문한다.



출처 : 디테일의 힘 / Power of detail / 왕중추 저 / 허유영 옮김 / 올림