고객은 보다 행복해지기 위해 우리 사업자로부터 비용을 지불하고 상품을 구매합니다.
우리 사업자들은 이러한 속성이 더욱 강화될 수 있도록 고객에게
좋은 품질의 상품을 저렴한 가격에 공급하고 싶어합니다.
사람은 기본적으로 사회성을 띠고 있어
가급적이면 자신의 사회 활동이 사회에 보탬이 되기를 바라고 있습니다.
그런데 이러한 뜻과는 달리 현실적으로는
'좋은 품질의 상품을 저렴한 가격에 공급한다'는 것이 잘 이뤄지지 않습니다.
오히려 실패를 하는 경우가 훨씬 더 많은데 그 이유는 무엇일까요?
'좋은 품질의 상품을 저렴한 가격에 공급할 수 있는 자격' 같은 거라도 있는 것일까요?
보스님들의 댓글을 기다립니다. ^^
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