안녕하세요. 이틀 전부터 스마트 스토어 판매중인 초보입니다.
다름이 아니고 지금 상품 하나를 올려놓고 쿠폰 적용때문에 골머리를 앓고있습니다.
문제는
제가 판매하고 있는 판매상품은 5000원-> 할인적용 4000원입니다.
고객혜택에서 쿠폰적용으로는
-스토어찜 12000원 이상 구매시 1000원 할인 쿠폰
-톡친구 추가시 4000원 이상 구매시 500원 쿠폰입니다.
문제는 제가 옵션에 컬러가 6종입니다.
핑크를 세개 이상 구매시 찜,톡 쿠폰 모두 적용이됩니다.
그런데 핑크,민트,블루 옵션을 다르게하여 세개 구매시 12000원이상을 충족시켰는데도 톡톡친구만 적용이됩니다 ㅠ
같은 상품인데 컬러를 같게하면 중복 적용이되고
다르게하면 안된다는게 이해가안되서요 ㅠ_ㅠ 제 동생이 운영중인 스토어는 옵션을 다르게해도
가격충족만되면 둘 다 적용이 되더라구요.
이거때문에 뭐가 잘못되었는지 모르겠어서 질문드립니다.
아시는분이 계시다면 도움 요청드립니다. 감사합니다.
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