어제 갑자기 페이스북을 접속하니 아이디가 비활성화 되었더군요

비활성화 이후 지금까지 과정은 다음과 같습니다.

1. 비활성화 확인

2. 핸드폰문자 인증 진행하였으나 인증코드가 핸드폰문자로 안옴

3. 이메일 인증하려니 이메일주소 중 가운데 알파벳 한글자 다름 그래서 인증 실패

4. 다른방법으로 계속 시도하다 다시 로그인해보니 위 이미지처럼 뜸

5. 아이디찾기로 시도하였을때는 친구에게 도움 요청하기만 뜸

6. 제품 홍보용 가명 아이디라 친구에게 도움 요청하기에 뜬 친구들은 모두 모르는 사람

7. 고객센터에서 이의제기하려하였으나 가명이라 실명확인(신분증제시)가 안됨

현재 위 이미지와 같은 상황입니다.

페이스북, 인스타그램 광고 연동중이던 아이디라 저에게는 정말 중요한 순간입니다.

보스님들중에 혹시 저 상황에서 어떻게 풀어야할지 아시는분 계신가요...

정말 2일동안 머리가 터질것같습니다ㅠㅠ