티몬의 황당한 정산 방식(2개월 5일에 수수료 176,000원)

2017.01.06 10:17|

박제이크|

추천7|

조회수1,313|

댓글13

 

안녕하세요. 이번에 티몬에서 다이렉트 딜로 전환한다는 소식을 드렸는데요.

 

저뿐만은 아니라고 생각을 하는데 저희는 황당한 처지에 놓여 있습니다.

 

제품중에 하나가 2개월 5일 판매 하고 5개 팔렸는데 (개당 가격36,000원)

 

결과적으로 2만원을 더 달라고 하네요. 

 

2개월 5일 팔고 수수료를 176,000원을 내야 하는게 상식적으로 이해가 안됩니다.

 

아래 정리한 부분 티몬에 메일을 보냈는데 어떻게 되는지 한번 보겠습니다.

 

이거 뭐 티몬 불매 운동이라도 해야 하나 싶습니다.

 

 

--------------메일 원문 ------------------

 

안녕하세요. 

아래와 같은 사항에 대해 문의 드리고자 하며 관련하여 빠른 시일내에 회신을 주시면 감사하겠습니다.

 

판매기간 : 2016.10.26 ~ 2016.12.31 ( 2개월 5일)

판매갯수 : 5 개 (단가 36,000원)

총판매 금액 : 180,000원 

판매대행 수수료 : 23,400원

최종 정산금액 : 156,000원

 

서비스 수수료 총합 : 176,000

상품등록비용 : 110,000 원

연장비용 : 33,000원 x 2회

 

최종 정산 비용 : -20,000원

 

결과적으로 2만원을 저희가 티몬쪽으로 드려야 하는 걸로 나오는데 이부분이 이해가 안됩니다.

 

사실 처음 딜을 등록하는 비용이 11만원으로 책정되어 있는데 이부분은 딜을 계속해서 연장 한다는 조건하에 해당 비용을 지불하였는데

 

3개월만에 딜이 티몬의 내부적인 사정으로 중단되었음에도 불구하고 이비용을 판매자들에게 요구한다는것은 부당하다고 생각합니다.

 

그리고 2개월 하고 5일 연장하였는데 이부분에 대해 33,000원 연장 비용을 청구하는 부분도 이상합니다.

 

※ 요청사항 

 

상품 등록 비용 14만 3천원에 대해 면제 요청 드립니다. (상품등록 비용 11만원 + 5일에 대한 연장비용 33,000원)

 

2개월 5일 판매하였는데 판매수수료 외에 176,000원의 비용이 드는것 자체가 말이 된다고 생각하십니까? 

 

위사항에 대해 빠른 시간안에 처리되도록 요청 드리며  

 

이부분에 대해 제대로 처리가 안되는 경우 저희도 저희 나름대로의 방법을 취하여 대응을 할예정입니다.

 

감사합니다.

 

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