휴면회원과 쇼핑몰 이전

2017.09.12 15:00|

uniquest|

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조회수110|

댓글1

여러 이유로 작게는 쇼핑몰 회원제 개정, 크게는 아예 쇼핑몰을 옮기는 것까지 고려하고 있습니다.

 

쇼핑몰을 이동할 때 항상 어려운 작업이 회원정보 이전입니다. 몇 년전 독립몰에서 카페24로 옮기면서 회원정보 이전 때문에 엄청 고생했는데... 만약 또 다시 쇼핑몰을 갈아타면(고도몰 등등으로) 또 고생할 생각에 머리가 아파오네요.

 

특히 휴면회원들의 경우는

- 휴면 회원의 정보를 새로운 쇼핑몰로 옮기려고 해도 ==> 회원정보를 일괄적으로 다운로드받을 수 없기 때문에 ==> 어떤 방법으로 옮길 수 있을지 궁금

- 휴면회원의 정보를 옮길 방법이 없어서 ==> 활동회원의 정보만 새로운 쇼핑몰에 세팅했더니 ==> 나중에 내 포인트나 쿠폰은 어디 갔냐며 항의하는 '이전' 휴면회원이 생기면 어쩌나...에 대한 고민 (이 경우 저희도 휴면회원의 정보는 알 수가 없기에...)

 

실제로 이런 상황을 맞으신 보스님들이 계신지 모르겠습니다. 계시다면 어떤 지혜로 헤쳐나가셨는지 경험담 공유를 부탁드려요~

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 uniquest
실무에서 1가지 이상의 장점을 가진 기획력 좋은 마케터가 되고 싶은 1인입니다. (기업 오너가 되면 더 좋구요 ㅋ)
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