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네이버VS구글, 싸이월드VS페이스북

2010.06.07 07:35

신용성

조회수 5,535

댓글 0

먼저 이 글은 페이스북을 이용해보지도 않고 쓴 글이라
편협성을 담고 있을 가능성이 높다는 점을 염두에 두시길 바랍니다.


검색 서비스에서 네이버 VS 구글
그리고 SNS 서비스에서 싸이월드 VS 페이스북을 한번 생각해봅니다.


검색서비스의 핵심은 검색 사용자가 원하는 컨텐츠를 잘 찾아주는 것일 겁니다.
잘 찾아주기 위해서는 '검색 기술'을 보유하고 있는 것이 경쟁력일 것이고
그런 의미에서 구글은 최고의 검색엔진으로 평가받고 있습니다.

하지만 아무리 뛰어난 검색 기술을 가지고 있다고 하더라도 찾아줄 컨텐츠가
부족한 환경에서는 무용지물이 될 것이며 이 경우에는 컨텐츠의 보유 자체가 관건이 될 것입니다.

해서 국내 시장에서는 지식인 등으로 한글 컨텐츠를 보유하고 있는 네이버를
세계적인 구글조차도 뛰어넘지 못하고 있는 것으로 생각됩니다.


SNS 서비스의 핵심은 '누군가와의 관계 형성 및 의사 소통'이 잘 이뤄지도록 해주는 것일 겁니다.
검색 서비스에서는 한글 컨텐츠 자체가 부족한 환경이었기 때문에
구글에서 검색하면 잘 나오지 않았던 검색 결과가 네이버에서는 잘 나오는 경우가 많았습니다.

하지만 SNS 서비스의 컨텐츠는 '사람' 그 자체라고 볼 수 있기 때문에
사람은 부족하지 않을 것이고 그저 서비스를 이용하도록 가입만 시킨다면
구글의 굴욕을 벗어날 수 있을 것도 같습니다.

누군가와 관계를 형성하고 의사 소통을 하고 싶어하는 이 욕구는 비단 국내인에게만
국한되는 것이 아니라 해외로 주욱 뻗어나갈 것이기 때문에...
훨씬 더 유리할 것이라는 생각이 듭니다.

그럼에도 불구하고 여전히 페이스북에게는 '언어 장벽'이 남아 있는 것 같습니다.
관계 형성하고 의사 소통을 하려면... '영어'가 필요하게 되는데
비록 요즘 영어 활용도가 높아졌다고는 하나 여전히 대다수에게는 어려운 것이 영어이지요.

결국 바람이 불면 관심을 가지고 뭔가 서비스를 이용해보려는 시도는 해볼 수 있겠으나
회원 가입 후 서비스를 지속시킬 강력한 힘이 있어야 하는데..
과연 무엇을 가지고 지속시킬 힘을 발휘할 수 있을지는 의문이 듭니다.

결국 일부 사용자들에게만 인기 있는 서비스로 그치고 말 가능성이 매우 높을 듯 합니다.

특히 우리나라의 경우에는 해외 서비스에 비해 '대체제' 노릇을 하는 서비스가
워낙 잘 되어 있기 때문에 해외 서비스를 꼭 이용해야 한다는 유인이 적다는 것도 중요한 환경인 것 같습니다.

페이스북에서 지식인 서비스를 하네 어쩌네 하는데....
설사 네이버보다 더 많은 컨텐츠를 보유하고 있다고 하더라도
일반 사람들의 지식인 사용 습관을 변경시키는 데 엄청난 자원이 소모될 것인데
하물며.... 이제 컨텐츠를 모으기 시작해서.. 언제...?


결과적으로 해외 서비스의 국내 진출은 아래 문제 때문에 성공하기 힘들 거라 생각합니다.

1. 언어 장벽의 문제 (서비스 지속력의 문제)
2. 해외 서비스 못지 않은 국내 서비스의 품질 (대체제의 문제)

쉽게 이야기해서... 해외 서비스가 좋다고 해서 한번 이용은 해보는데
서비스 이용에서 한계와 부족함을 느끼게 되고... 그냥 국내 서비스
계속 이용하는 게 낫겠다... 라는 생각을 주게 된다는 겁니다.
(학식이 있는 유저들 빼고)

P.S : 트위터는 위에서 2번이 매우 미약한 편이죠. 미투데이가 채성장하기도 전에
이미 유저를 어느 정도 확보해버렸으니....
그나마 트위터는 국내 진출이 원활한 것 같습니다.
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