페이스북 페이지에서 팬이 사라지기 시작한 것은 지난 주 3월 5일부터였는데요...

이와 관련하여 페이스북 코리아의 뉴스레터에 관련 내용이 올라와 살짝 옮겨봅니다..

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페이지 좋아요 산정기준이 달라집니다.

페이스북은 늘 페이지 관리자 및 광고주 여러분께 실질적인 사업상 도움을 드리고자 노력하고 있습니다. 

이러한 이유로 지난 10월, 페이스북은 이른바 "허위" 좋아요를 총 좋아요 집계에서 제외하기 시작했습니다.

그리고 본격적으로 2015년 3월 5일부터 비활성화된 회원 계정 혹은 돌아가신 회원의 기념 계정 (memorialized profile)에서 누른 페이지 좋아요는 총 페이지 좋아요 집계에서 제외하게 되었습니다.

이번 변화로 인해 모든 페이지의 좋아요 수는 비활성화된 회원을 제외한 현재 활동중인 회원의 좋아요 수를 반영하게 됩니다.

Q: 비활성화된 계정의 좋아요가 애초에 집계에 포함된 이유는 무엇인가요?

해당 회원이 처음 페이지 좋아요를 눌렀을 때에는 이 회원의 계정이 활성화된 상태였기 때문입니다. 광고주 여러분 및 페이지 관리자 여러분께 일관되고 실질적인 도움을 드리고자 페이지 좋아요 산정기준을 바꾸게 되었습니다.

Q: 비활성화된 계정의 좋아요가 집계에서 제외되면 유기적 도달 (organic reach)가 늘어날까요?

이번 산정기준 변화를 통해 페이지 좋아요 수가 페이스북을 실제로 사용하는 회원 수를 반영하게 되었습니다. 이 변화는 유기적 도달 수에 영향을 미치거나 페이지 포스트의 유기적 도달에 영향을 미치지 않습니다.

Q: 왜 저희 페이지의 좋아요 수가 다른 페이지보다 더 많이 줄어들었나요?

페이지 팬 중 비활성화된 회원 계정의 수는 페이지마다 다를 수 있습니다. 평균적으로, 좋아요 시점이 오래 전 일수록 해당 팬의 계정이 비활성화되었을 가능성이 높습니다.

Q. 계정을 비활성화한 회원이 다시 계정을 활성화 하면, 페이지 좋아요 수에 다시 포함되나요?

네, 페이스북 계정을 다시 활성화한 계정의 경우, 그 회원이 비활성화 이전에 눌렀던 좋아요 내역이 다시 반영되게 됩니다. 

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그대로 옮겨봤어요...^^&