페이스북 메일 답변을 받을 수가 없네요

2016.08.10 20:11|

GKGKG|

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얼마전 계정 관련 문의를 페이스북 이메일로 보내뒀는데 요 

답변 내용이 오지도 않았는데, 답변에 만족하냐는 메일이 왔습니다. 

 

메일 하단에 참고 사항이 있는데, IP 어쩌구 저쩌구 ㅠㅠ 어떻게 하면 될지 모르겠습니다. 

이떄까지 문의 메일 답변이 잘 왔는데, 이 답변은 대체 왜 이러는건지...

아 그리고 이제 페이스북 실시간 채팅 지원이 사라진건가요? 

고객센터도 없고...참 답답하네요 

 

하단에는 메일 참고 부분 전문입니다 

혹시 저같은 경우가 있었던 분이 계시면 해결 방법 공유 부탁드려요 ㅠㅠ 

 

참고: 아직 Facebook의 답변을 받지 못한 상태에서 이 이메일을 받은 경우, 문의에 대한 답변을 받으실 수 있도록 Facebook의 IP 주소와 도메인을 화이트리스트에 추가했는지 확인해주세요. 자세한 지침을 보려면 이메일 시스템 관리자에게 다음 페이지를 방문하도록 요청해주세요: https://postmaster.facebook.com/ 

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