호스팅받는곳에서 이런 얘기를 하네요~

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2015.09.09 10:13|

가루|

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조회수1,623|

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홈페이지를 500만원을 주고 리뉴얼을 제작했습니다.

제작도 정말로 힘들고 더디게 진행되어 결국 오류가 많이 있는 상태에서 오픈을 먼저했습니다.

오류는 오픈후 수정하는 조건으로요~

자잘한 오류는 그렇다 치고, 게시판오류( 비회원으로 질문할경우 올린사람이 내용수정 불가)

댓글오류(스팸댓글삭제안됨, 댓글에 댓글 글쓰기가 잘안됨, 로그인한 사람도 댓글달때 비밀번호

매번 넣어줘야함,

어디서 게시판을 구해왔는지 게시판과 댓글 구조가 기본적인 기능까지도 엉망입니다.

수정,글쓰기, 댓글달기 등 게시판자체가 아마추어가 만든 모양새입니다.

제가 홈페이지 요리사를 2년넘게 써왔기 때문인지 더 그렇게 비교가 되네요~

매번 수정요구했고, 홈페이지 요리사처럼 비슷하게만  해달라고 해도 이모양입니다.

 

현재 가장큰 문제는 익스플로러 7, 8, 9 가 접속이 안된다는겁니다.

광고 유입율을 보면 7.8.9 접속자는 평균 25%는 넘는답니다.

광고료 1000만원을 쓰면 250만원은 그냥 날리는 셈입니다.

이걸 해달라고 요구하면 이핑계 저핑계로 미루더니 결국엔 저보고 계약할때 7.8.9를 해달라고

안했기 때문에 책임이 없다고 하네요~

 

어렵게 완성되지 않은 리뉴얼 상태에서 오픈을 하고 나서 관리와 호스팅을 하는조건으로 월10만원씩을

달라고 해서 3개월이 지났는데, 신규 작업은 요구한적도 없고, 모두 오류 수정만 관리비를 주고 있는 셈이

되버렸네요~

스트레스가 이만저만이 아니랍니다.

 

오류가 발생될때에도 수정요구를 하면 1~2주가 지나도 안해주면서  매달 관리비만 10만원씩 꼬박 계산서를 보내옵니다. 

그리고,   제가 따로 외주를 줘서 70만원정도치를 게시판오류 수정, seo 작업등을 의뢰했답니다.

seo는 계약시 들어있었구요~ 근데도 지식이 없어 제가 따로 비용들여 현재의 상태로 만들어 놓은거랍니다.

 

결정적인건 지난주 금요일이었는데, 스팸댓글 삭제가 안되어 삭제를 해달라고 했더니 외주 프로그래머가

해준 게시판들을 원상복구로 해놓았네요~

스팸하나 삭제하면서 말입니다.

 

현재도 어찌어찌해서 80%만 다시 정상적으로 복구 된상태이고 아직도 안되었습니다.

익스플로러 7,8,9 작업을 언제할거냐 하니, 못한다고 하네요~

그리고선 어제 이렇게 메일이 왔네요~

 

----------

수정 작업을 마치면 더이상 유지보수 관리가 힘들듯합니다.

양해 바라며 카페24 등 웹호스팅 계정 설정( 리눅스,웹,mysql 모두 utf8서버로 신청) 되면 이전작업을 진행해 드리도록 하겠습니다.

개발 과정에서도 힘들었고 현재는 서로가 신뢰가 깨진거 같아서 더이상 관리를 하는게 힘들듯 합니다.

이전에 호스팅을 하던 서버도  계정을 통한 서버 OS 프로그램 무단 설치로 인하여 해당서버는 Apache 설정이

꼬여 버려서 더이상 웹서버 기능을 할수없어서 OS를 새로 설치 해야 합니다.

이전 서버 오류로 인하여 해당 서버에서 운영중이던 웹사이트에 대한 클레임 또한 어마어마 했습니다.

또한 사이트 복구를 위해서 수일간 밤샘하여 복구를 하여 피해가 컸습니다.

이에 지금 운영 중인 서버에 대한 ftp 등의 접근 권한을 제공해 드릴수가 없습니다.

앞으로도 다른 개발자들이 서버에 접근을 계속 해야하는 관계로 접속허용을 해 드리기가 힘듭니다.

 

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외주로 준 작업때문에 ftp 계정을 알려달라고 했고 저희 계정 권한만 받았습니다.

ip를 허용하는 사람만 권한을 주더군요.. 그래서 외주 프로그래머 ip를 받아서 접속이 되어 작업을 했었는데.

이게 자기 호스팅 서버 전체를 망가트린 원인이 되었단 얘기입니다.

 

저희 홈페이지가 2달전 다운이 하루동안되어 왜그런지 물어보니 자기서버전체가 문제가 생겼다고 했고,

그 원인이 우리한테 있다고 합니다.

ftp 접속권한을 줬기 때문에 그 프로그래머가 뭔가를 망쳐놓았다고 하네요~

 

 

카페24나 정보넷에 호스팅을 받으면 ip권한을 제어하는것도 없을뿐더러 수많은 호스팅을 해주고 있습니다.

그럼 그 계정을 가지고 있는 사용자가 카페24 본체(서버)를 망가트릴수 있는지요?

이얘기를 외주 프로그램머에게 당신한테 책임을 전가하고 우리한테 손을 뗄려고 한다고 하니 정말 어이없어

합니다.

 

 

 

이분야에 전문가가 계시면 조언을 좀 받고 싶습니다. 

  •   가루
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