페이스북 자사 공식 페이지 관리자 권한을 얻었습니다. 이후 비즈니스계정을 생성하여 엑세스 권한 또는 페이지 소유권 요청을 하고 나머지 직원들을 초대하려하는데 페이지와 인스타그램 계정을 추가하려고 하면 이미지와 같이 오류가 계속 반복되네요ㅜㅜ 이유를 알 수 있을까요? 일주일째 고통받고있습니다ㅜㅜㅜ

안녕하세요. 스마트스토어로 유입되도록 메타 광고 진행하고 있습니다. 메타광고 클릭수와 스마트스토어 유입 수가 크게 차이나는데, 메타나 네이버 측에 문의해도 정확한 답변을 얻을 수가 없어 답답하네요. 전에는 광고 1개 상세 타겟팅 해서 진행하면, 클릭 수와 유입 수가 각각 100 정도로 비슷하게 나왔었습니다. 지금은 광고세트 1개 안에 광고소재 3개 세팅해서 진행하는...

현재 광고 대행 및 플랫폼사를 운영하고있습니다. 일부 클라이언트 중, 회사 규모가 상당한데도 불구 페이스북(메타) 전환 API(Conversion API)를 도입하지 않은 고객사가 있어 설치 대행 업체를 찾고 있습니다. 메타 세일즈팀에서 알려준 업체도 있으나, 직접 저희가 견적을 받아 설치 대행을 의뢰드리고싶습니다. 해당 광고주의 업종은 온라인 컨텐츠 판매(웹툰)이며, 저희가 직접하...

안녕하세요 .선생님들. 지난 주에 올린 캠페인 하나가 광고 관리자에서 보면 보였다 안 보였다 합니다. 모바일로 확인하면 활성화된 상태로 잘 보입니다. 다른 캠페인들은 이런 경우 없었는데...이유가 뭘까요?.. 괜히 정지당할까봐 무섭습니다ㅠㅠ

메타 트래픽 캠페인 집행 중 궁금한 사항이 있습니다. 메타 트래픽 광고 더보기란 클릭시 유튜브 동영상으로 전환 유튜브 영상 내 더보기란에 구매 URL 삽입 구매 사이트로 넘어감 입니다. 궁금한 점은, 유튜브 동영상도 구매사이트 내에도 메타 픽셀을 심지 못한 상태인데, 구매 전환값 ~~~원 이 발생하여 의아한 상태입니다..! 구매전환값이 잡히는 이유가 뭘까요??

메타 광고 계정 중 하나가 결제가 계속 되질 않습니다. 저희가 광고 계정 여러개를 운영중이고 모두 동일한 카드로 결제를 하고 있는데 잔액이 없는 것도 아닌데 하나의 계정만 결제가 되질 않는데 이러셨던 적 있으신가요? 계정이 막힐까 두렵네요.. 메타쪽에 지원 요청을 하긴했는데 답변이 계속 없어서 문의해보아요..ㅜㅜ

안녕하세요 인스타그램 광고를 집행하려고 메타에 비즈니스 계정 하고 카드 추가해 광고집행을 했는데요 광고세팅을 해둔것이 감쪽같이 사라져 한참 찾다가 없어서 다시 광고세팅을 해서 라이브를 했습니다 나중에 알고 보니 메타에 광고계정이 두개가 있고 두 계정에 모두 같은 광고가 세팅되어 라이브가 되었더라구요 메타 계정은 하나로 인스타, 페북 통합으로 쓰는 것으로...

5일에 광고 실행하고 현재 진행중인데 결과를 볼 줄 몰라서요.. 잘 실행되고 있는 거 맞나요..?하루 2만원으로 세팅하였습니다.

페이스북 메타 광고 돌리고 있는데 도달 노출률이 많이 적어요 어떻게 해야 할까요...

지난 2월 공식몰을 런칭했고 아임웹 픽셀을 페북에 심었습니다. 그리고 인스타그램을 통해서 꾸준히 광고 집행하고 있는데 아임웹에서 확인되는 구매 건수와 픽셀에서 확인되는 구매가 다릅니다. 아임웹에서는 최근 7일간 총 16개의 구매가 일어났어요. 이 데이터가 더 정확하겠지요? 페북 픽셀에서의 최근 7일 구매 건수는 22건입니다. 어디서 어떤 것이 누락 되는걸까요? 참고...

페이스북 광고관리자에서 홍보 개체 탭으로 들어가서 홍보개체를 등록하라는데, 아무리 찾아도 그런 메뉴는 안보이거든요. 혹시 홍보 개체 라는 탭이 보이시는 분 있으신가요?

안녕하세요. 지난주에 메타에 광고집행을 했는데 해당 기간에 인스타그램 팔로워수가 몇명 늘었더라구요 기존에는 거의 없었는데.. 광고 집행시기에 늘어난걸로 봐서 광고를 보고 계정 팔로우한게 아닐까 하는 추측이 되는데 이걸 확인할 수 있는 메뉴가 따로 있을까요?

페이스북 비즈니스에 앱이 다 등록되있고, 비즈니스 설정 > 앱 에서 연결된 자산에 광고계정을 추가까지 해두었는데도 불구하고 앱설치 광고 유형으로 광고를 세팅하려고하면, 소재 세팅 페이지에서 홍보 개체의 필드 누락 또는 오류: APPINSTALLS 최적화 목표의 경우 applicationid 필드가 유효해야 합니다. 홍보 개체에서 설정하세요. (#1815437) 라는 오류메시지가 지속적으로 노출됩니...

안녕하세요! 요즘 인스타에 1:1 비율의 단일 이미지 형식이 아닌, 위 예시 사진처럼 콜라주 형식의 광고가 많이 올라오던데 혹시 해당 광고는 어떤 탭에서 셋팅해야 하는 건가요...? (캠페인) 트래픽 > (광고 세트) 인스타 피드 > (광고 소재) 단일 이미지 수동 업로드 탭에서는 해당 형식을 찾을 수 없어서요 ㅠ.ㅠ 저 형식의 광고는 다른 피드 형식 광고(버튼 누르면 랜딩 연결) ...

안녕하세요. 선배님들. 회사에서 메타 광고를 주로 돌리고 있었고 어제까지도 별 문제 없이 광고가 돌아가고 있던 상황입니다.. 한 가지 이슈사항은 이번에 대행사 계정을 하나 추가하는 과정이 있긴 했었습니다. 그런데 오늘 갑자기 계정 영구정지가 되어버렸네요.. 혹시 이런 경험 있었던 적 있으실까요??

안녕하세요. 선배님들. 메타 /인스타 광고를 돌리고 있는데안 좋은 효율의 광고는 OFF를 하려고 보면어제 효율이 안 좋았던 광고가 오늘은 좋고, 어제 효율 좋았던 광고가 오늘은 안 좋고 이렇게 번갈아가면서 좋고 안좋고 그러던데 저만 이런가요? 어떤 소재를 OFF 해야할지 모르겠어요, 결국엔 비슷비슷한 느낌이들어서요. 선배님들의 조언을 구합니다!! 감사합니다~~!

안녕하세요, 저도 대행사 근무중인데 다른 대행사분들은 어떻게 운영하는지 궁금해서요. 보통 저는 매출전환 을 목적으로 전환 / 트래픽 / 카탈로그판매 이렇게 3가지 캠페인을 주로 운영하고 비중은 전환 60% / 트래픽 10% / 카탈로그판매 30% 이정도 선인데요. 사람마다 운영방식이 다 다르겠지만, 보통 어떻게 운영하는 지 궁금합니다.

안녕하세요 아마 그동안 꽤 많은 문의와 답변이 있었을 것으로 예상 되지만 문의 남겨 봅니다. 현재 자사몰의 경우 카페24 통해 운영하고 있는데요. 페이스북 내 대시보드 매출값과 카페24 통계 매출값의 차이가 매우 큽니다 전환 기여의 차이가 있는 점과 카페24로 들어올 때의 값 유실 또한 감안하더라도 평균 50%이상 차이가 납니다. - 잘 알고 계시듯 페이스북 내 대시보드 매...

안녕하세요. 이번에 인스타그램 맛집 채널 생성 후 운영중인데요. 인사이트 확인이나 게시글 예약 기능, 광고 집행 등등 때문에 메타 비즈니스 스위트 연동을 하려고 합니다. 처음 연동을 진행하는 거라 서치를 열심히 해봤는데, 아직 확신이 없어서요. 제가 제대로 이해하고 있는 게 맞는지 순서 확인 좀 부탁드리겠습니다. 1. 페이스북 계정 생성 2. 페이스북 페이지 생성 3. 페...

안녕하세요. 이번에 인스타그램 서브 채널 생성 후 운영중인데요. 인사이트 확인이나 게시글 예약 기능, 광고 집행 등등 때문에 메타 비즈니스 스위트 연동을 하려고 합니다. 처음 연동을 진행하는 거라 서치를 열심히 해봤는데, 아직 확신이 없어서요. 제가 제대로 이해하고 있는 게 맞는지 순서 확인 좀 부탁드리겠습니다. 1. 페이스북 계정 생성 2. 페이스북 페이지 생성 3. 페...